Recopilación de datos a través del eXplorer Data Collection Agent (DCA) en entorno Apple Mac o Linux

El Agente de red eXplorer Data Collection Agent (DCA) se encuentra disponible también para sistemas operativos no-Windows: este componente debe instalarse en un sistema presente en la LAN del Cliente, para ejecutar las operaciones de lectura de los datos procedentes de las impresoras.

Para permitir a todos los clientes que no poseen un ordenador o Servidor Windows instalar el eXplorer Data Collection Agent (DCA), se han realizado las siguientes versiones:

• eXplorer DCA Mac 3.0 instalable en versiones de MacOS a partir de la versión 10.10 Yosemite en adelante; se aconseja esta versión para la instalación en sistemas MAC màs actuales;
• eXplorer DCA Mac 2.0 instalable en versiones de MacOS anteriores a la versión 10.13 High Sierra; esta versión se puede usar en sistemas MacOs más antiguos y que no se piensa actualizar a las versiones más recientes de MacOs;
• eXplorer DCA Linux 1.0 instalable en ordenadores o Servidores con distribuciones Linux Debian 9 y Ubuntu 17/18;
• eXplorer DCA Linux 1.0 Instalable en dispositivos RaspberryPI3 Modelo B con distribución oficial ufficiale Raspbian GNU/Linux 9 (Stretch);

La información se transmite a los componentes del Servidor usando el protocolo HTTP / HTTPS. Todas las versiones eXplorer DCA usan para la lectura el protocolo SNMP. Para el cumplimiento del servicio es fundamental que el eXplorer DCA tenga acceso a Internet por HTTP o HTTPS a los componentes del Servidor

Características técnicas del modelo eXplorer DCA Mac / Linux

La recopilación de datos de las impresoras se lleva a cabo usando el software eXplorer DCA Mac / Linux que tiene las siguientes características técnicas y funcionales:

1. Se instala en un sistema dentro de la red del Cliente, con acceso a Internet usando el protocolo HTTPS o HTTP (puerto 443 /TCP o puerto 80/TCP) y a las impresoras usando el protocolo SNMP (puerto 161 / UDP)

2. Se conecta con regularidad (normalmente con un ping cada 5 minutos) a un Servidor accesible por medio de diferentes URL de los dominios http(s)://*.mpsmonitor.com y http(s)://*.abassetmanagement.com para intercambiar datos y recibir la información sobre las actividades por ejecutar

3. De acuerdo con la información facilitada por el Servidor, el software eXplorer DCA realiza durante horarios establecidos y configurables (normalmente tres o más veces al día), un escaneo de las subredes por UDP o de las direcciones IP, en donde se pueden encontrar las impresoras; los horarios y las subredes o las direcciones IP por escanear están definidas en una función de gestión específica, en las páginas de configuración del Portal MPS Monitor

4. Identifica todos los dispositivos de tipo Impresora, mientras excluye totalmente a todos los demás dispositivos de red

5. La recopilación de datos dura normalmente pocos segundos o minutos, según la complejidad de la red y la cantidad de los dispositivos

6. No produce un impacto evidente sobre la red y los dispositivos, ya que el tráfico generado es mínimo, gracias al uso de UDP

7. Los datos recopilados de las impresoras se almacenan en archivos de texto en formato WLK, que se transmiten al servidor MPS Monitor en Cloud por HTTP o HTTPS
8. Los datos en los archivos se usan para actualizar la base de datos que gestiona las impresoras del Cliente.

De todas formas, no se puede realizar ningún acceso hacia la red interna del Cliente. Por consecuencia la instalación del eXplorer DCA dentro de la red del cliente no implicará ningún riesgo a la seguridad de la red.

Requisitos hardware

Los requisitos mínimos hardware para el Mac/Ordenador que aloja el eXplorer DCA son los siguientes:

RAM: 1GB
CPU: Intel Core 3
Espacio HD: 50 MB aprox.

Los requisitos recomendados son:

RAM: 2 GB
CPU: Intel Core 3
Espacio HD: 100 MB

El Mac o el ordenador no necesita ser dedicado y se puede usar simultáneamente para otros usos. El eXplorer DCA funciona completamente en segundo plano y los usuarios del Mac / ordenador para otras aplicaciones no se ven afectados de ninguna manera.

El Mac o el ordenador deberá tener un acceso constante a Internet por HTTPS o HTTP y poder alcanzar a través de UDP las impresoras por gestionar.

NOTA:

para impedir una carga excesiva de trabajo sobre el Mac / ordenador, aconsejamos que instale la versión eXplorer DCA Mac/Linux en clientes que tienen máximo 20 dispositivos de impresión. Para los clientes con una cantidad mayor de dispositivos, se aconseja, donde sea posible, instalar la versión eXplorer 3 para Windows.

Requisitos software

eXplorer DCA Mac / Linux está certificado sobre los siguientes sistemas operativos:

• Ubuntu a partir de la versión 18.04
• Debian a partir de la versión 9.0
• Raspbian distribución oficial Raspbian GNU/Linux 9 (Stretch)
• la versión DCA Mac 3.0 está certificada sobre MacOSX a partir de la versión 10.10 Yosemite en adelante
• la versión DCA Mac 2.0 está certificada sobre MacOSX anterior a la versión 10.13 High Sierra

Requisitos de seguridad de red

El eXplorer DCA debe estar alojado en un sistema que tiene un acceso constante por HTTPS o HTTP (puerto 443 o 80 de salida), también solamente a los dominios https://*.mpsmonitor.com y https://*.abassetmanagement.com

No se requiere, ni es necesario, el acceso a otros sitios o direcciones Internet, ni la habilitación a otros protocolos de salida.

No es necesario ningún acceso entrante, ni la activación de un protocolo de comunicación desde afuera hacia la red interna del Cliente.

No se requiere ninguna configuración específica en el Firewall ni en la estructura de seguridad del Cliente.

En el caso en que el acceso Internet por HTTPS esté gestionado a través de un Servidor Proxy:

• Si el Proxy no solicita una autenticación específica, el eXplorer DCA no necesitará ninguna configuración, ya que puede reconocer e interactuar automáticamente con el ProxySi el Proxy solicita credenciales de autenticación, se tendrá que poseer un usuario Proxy que esté habilitada para alcanzar los dominios https://*.mpsmonitor.com y https://*.abassetmanagement.com

El potencial usuario Proxy específico se introducirá durante la instalación (o durante la configuración siguiente) del eXplorer DCA.

Las credenciales (usuario y contraseña) para el acceso HTTPS a través del Proxy estarán guardadas por el eXplorer DCA, de manera cifrada, solo y exclusivamente en el sistema del Cliente; nunca se transmitirán al Portal MPS Monitor ni a otros sitios fuera de la red del Cliente, y no serán visibles nunca al personal que tiene acceso al sistema del Cliente.

Requisitos del entorno/usuario local

El procedimiento de instalación del eXplorer DCA Mac/Linux instala en el sistema de alojamiento un servicio que se configura con la Activación Automática y, como predeterminado, usa el usuario administrativo para ejecutar todas sus actividades; durante la instalación se necesitarán las credenciales administrativas para realizar la instalación de dicho servicio.